Textfeld:  Online-Support

Fernwartung durch Fernsteuerung Ihres Arbeitsplatz-PCs
Mit vier Mausklicks und in weniger als 2 Minuten starten Sie die Fernsteuerungs-Software TeamViewer. Mit dieser Software können sich zwei Gesprächspartner gegenseitig auf den Bildschirm blicken, sich Fernsteuerungsrechte einräumen und so interaktiv zusammenarbeiten. Zusätzlich kann zur Audio-Kommunikation VoIP aktiviert werden. Die TeamViewer-Software ist von uns lizenziert. Es werden alle gängigen Windows-Versionen bis Windows 10 und andere Betriebssysteme unterstützt.

Qualitätssiegel  von TeamViewer (mehr erfahren Sie hier)
Die TeamViewer-Software wurde durch den Deutschen Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) mit dem Gütesiegel mit fünf Sternen (Maximalwert) ausgezeichnet..

Verbindungssicherheit
Die TeamViewer-Software ist eine sehr sichere Lösung für die Fernwartung. Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit 2048 Bit RSA Key Exchange und 256 Bit AES Sitzungsverschlüsselung.

Beendigung der Sitzung
Die TeamViewer- Sitzung kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden.

Benutzung auf eigene Gefahr
Die FIRST 4 ACCOUNTING AG lehnt jede Haftung ab, die durch Schäden im Online Support entstehen. Darunter fallen auch Folgeschäden wie entgangener Gewinn oder irgendwelche Ansprüche Dritter.


Klicken Sie auf das nebenstehende Symbol,
um die TeamViewer-Anwendung für eine
Supportsitzung zu starten.


 

Dann gehen Sie im Microsoft Internet-Browser wie folgt vor:

1. Klicken Sie im Browser auf „Ausführen“, um den Download zu starten und die TeamViewer-App. sofort zu starten.

2. Bestätigen Sie mit „Ja“, damit die TeamViewer-App. gestartet wird.

3. Bestätigen Sie mit „Annehmen“, falls Sie mit dem Haftungsausschluss und unseren Honorarordnung einverstanden sind.

4. Folgen Sie den Instruktionen im nun geöffneten TeamViewer-Fenster.


 

Falls das direkte öffnen von Ihrem System gesperrt ist, können Sie hier die TeamViewer-Software als Zip-Datei herunterladen. Öffnen Sie nun die ZIP-Datei und extrahieren Sie die EXE-Datei in den von Ihnen erstellten Ordner „c:\f4a“. Starten Sie die Anwendung mit einem Doppelklick und folgen Sie den Instruktionen im nun geöffneten TeamViewer-Fenster. Nach erfolgter Sitzung erstellt die Anwendung automatisch eine Verknüpfung auf Ihrem Desktop. Über dieses Desktop-Symbol können Sie dann ganz einfach und schnell  Ihre übernächste Sitzung mit uns starten.

 

 

Download TeamViewer QuickSupport Download TeamViewer der F4A

First 4 Accounting AG

Alpstrasse 28

9443 Widnau

So erreichen Sie uns:

Tel:  +41 71 720 00 43 

 

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